Condiciones Generales de DineroYa

 

Al descargar y utilizar nuestra app DineroYa, aceptas cumplir con estos términos y condiciones de uso. Si en algún momento no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos amablemente que no utilices nuestros servicios.

 

1. Disponibilidad del Servicio

• DineroYa está disponible para personas mayores de edad que cuenten con plena capacidad jurídica según la legislación mexicana.
• Para poder solicitar un crédito, es necesario proporcionar comprobantes de ingresos actualizados, como recibos de nómina o estados bancarios. Esto nos ayuda a ofrecerte una evaluación más justa y adecuada a tu situación financiera.

2. Evaluación de Solicitudes

• Nos comprometemos a evaluar cada solicitud con base en criterios internos de riesgo y capacidad de pago, los cuales están diseñados para brindarte el mejor servicio posible.
• Te informamos que, como parte de nuestro compromiso con la transparencia, nos reservamos el derecho de aprobar o rechazar cualquier solicitud, sin que estemos obligados a proporcionar detalles específicos sobre los motivos.

3. Protección de Datos Personales

• Valoramos mucho tu privacidad y la seguridad de tus datos. Al registrarte en nuestra plataforma, autorizas el uso de tus datos personales con fines exclusivos de evaluación crediticia.
• Cumplimos con todas las normativas de protección de datos personales que dicta la legislación mexicana, por lo que tus datos estarán protegidos en todo momento.

4. Compromiso del Usuario

• Te pedimos que nos brindes siempre información veraz y actualizada, ya que esto nos permitirá ofrecerte el mejor servicio.
• También es importante que mantengas segura tu contraseña y demás datos de acceso, con el fin de proteger tu cuenta de accesos no autorizados.
• El uso de nuestra plataforma debe ser siempre ético y legal. Recuerda que el buen uso de nuestra app es responsabilidad de todos los usuarios.

5. Responsabilidad de la Empresa

DineroYa actúa como un intermediario tecnológico que facilita el acceso a microcréditos personales. No somos una institución financiera regulada, por lo que no operamos como un banco ni ofrecemos servicios bancarios tradicionales.

6. Riesgos del Usuario

• Es importante que tengas en cuenta que todos los créditos conllevan ciertos riesgos. Antes de aceptar cualquier financiamiento, te invitamos a leer detenidamente las condiciones para asegurarte de que se adaptan a tus necesidades y posibilidades de pago.
• En caso de detectar actividades sospechosas, como fraudes o intentos de mal uso de la plataforma, se tomarán las acciones pertinentes conforme a la legislación vigente.

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos dentro de la app, incluyendo textos, gráficos, logotipos y otros materiales, son propiedad exclusiva de DineroYa y están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No está permitido el uso no autorizado de estos materiales.

8. Modificaciones de los Términos

DineroYa se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas oportunamente a los usuarios mediante los canales adecuados, y te recomendamos revisar periódicamente estas condiciones para mantenerte informado.

9. Limitación de Responsabilidad

• Aunque nos esforzamos por ofrecer un servicio ininterrumpido, no podemos hacernos responsables por interrupciones en el servicio debido a causas fuera de nuestro control, como problemas técnicos en la red o en los sistemas de terceros.
• Además, no seremos responsables por daños indirectos derivados del uso de la plataforma, como pérdida de datos o inconvenientes con los pagos.

10. Resolución de Disputas

En caso de que surja cualquier conflicto, te invitamos a tratar de resolverlo de manera amistosa y directa con nosotros. Si no llegamos a un acuerdo, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.